Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại biz88

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không bán, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Bảo mật dữ liệu SSLKhông bán thông tin cá nhânXác thực OTP khi đăng nhậpHỗ trợ tiếng Việt 24/7
biz88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại biz88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất và xác nhận lại cho bạn qua cùng kênh liên lạc.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ phản hồi trực tiếp, không cần chờ email.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Trang hỗ trợ tài khoản Truy cập phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để cập nhật thông tin liên lạc và kiểm tra lịch sử giao dịch của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách biz88 bảo vệ thông tin của bạn thực tế

Bảo mật không chỉ là tuyên bố — chúng tôi áp dụng các bước cụ thể ở từng điểm trong luồng dữ liệu của bạn. Từ lúc bạn nhập thông tin đăng ký đến khi giao dịch qua ví điện tử hoàn tất, mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng để dữ liệu không rò rỉ ra ngoài.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này bao gồm cả giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bạn phải xác nhận mã trước khi vào tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn vận hành cần thiết. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo quy trình xóa dữ liệu và thông báo lại cho bạn.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, hoặc đề nghị chỉnh sửa nếu thông tin không chính xác — liên hệ qua live chat hoặc email.

Những câu hỏi về quyền riêng tư bạn hay hỏi nhất

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư và cách dữ liệu tài khoản được xử lý trên nền tảng.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn khi đăng ký. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Lịch sử giao dịch được lưu để hỗ trợ tra cứu và xử lý khiếu nại. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví — dữ liệu thanh toán chỉ truyền qua kênh mã hóa SSL.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ để gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý và thông báo kết quả cho bạn theo cùng kênh liên lạc bạn đã dùng.

Cookie phiên giúp bạn duy trì đăng nhập khi dùng điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt — điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng ở những khu vực luật pháp cho phép.